Política de privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD

1. Información adicional sobre protección de datos.

1.1. La presente política de privacidad está redactada conforme lo dispuesto en el REGLAMENTO (UE) 2016/679 DEL PARLAMENTO EUROPEO Y DEL CONSEJO relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos y en la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. AUTOSERVICIO IDEA, S.L da información al Usuario de los sitios web WWW.CALESPORTINERO.ES y derivados (en adelante sitios web) sobre protección de datos en un formato fácilmente entendible pregunta- repuesta:

¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?

Identidad: AUTOSERVICIO IDEA, S.L

Dirección postal: AVDA.CASTILLA, 55, CHESTE (VALENCIA)

Teléfono: 962510894

Correo electrónico: CLIENTES@CALESPORTINERO.ES

¿Con qué finalidad tratamos sus datos personales?

AUTOSERVICIO IDEA, S.L trata la información que nos facilita con la finalidad de atender las consultas o solicitudes de información que nos realice a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a disposición en la página web.

No se llevarán a cabo decisiones automatizadas, como por ejemplo la elaboración de perfiles para ofertar servicios o productos, salvo lo dispuesto en la Política de Cookies. En el caso de que esto tuviera lugar, le informaremos de la lógica aplicada, así como de la importancia y las consecuencias previstas de dicho tratamiento para usted.

¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?

Si usted ha realizado alguna consulta o petición de información a través de los medios de contacto habilitados en la web conservaremos sus datos de contacto e identificativos el tiempo estrictamente necesario para atender su consulta o solicitud de información y, en cualquier caso, durante el plazo máximo de un año desde la recogida de sus datos personales.

¿Cuál es la legitimación para el tratamiento de sus datos?

 Si contacta con nosotros a través de los medios facilitados podemos tratar sus datos por varios motivos dependiendo de los datos que nos facilite y de las finalidades para la que los tratemos. Así, por ejemplo, tratamos sus datos personales en base al interés legítimo que tenemos como empresa en responder algunas de las consultas que nos plantee. En otras situaciones tratamos sus datos personales para la adopción de medidas precontractuales como cuando nos solicita presupuesto para la preparación de presupuestos. En otras situaciones, si le requerimos otros datos personales para estas u otras finalidades, en el consentimiento que usted nos dé para tratarlos.

¿A qué destinatarios se comunicarán sus datos?

No está previsto ceder sus datos a terceros, salvo por obligación legal.

Existen también empresas a las que AUTOSERVICIO IDEA, S.L no les cede datos, pero que nos prestan diferentes servicios, implicando estos servicios el alojamiento de datos de carácter personal por parte de dichas empresas o el acceso puntual por su parte a los mismos. Estas empresas que actúan como encargados del tratamiento de los datos y con quienes hemos firmado un contrato para garantizar la seguridad de los datos de carácter personal son:

*Servicios informáticos: Nos prestan el servicio de alojamiento de nuestros correos electrónicos corporativos, así como el alojamiento y soporte de la aplicación de mensajería instantánea WhatsApp, entre otros servicios informáticos.

Se realizarán transferencias internacionales de datos al utilizar la aplicación de correos electrónicos GMAIL. GOOGLE CLOUD EMEA LIMITED es la empresa responsable de estos servicios cuando se contratan en Europa, aunque la propiedad de los mismos corresponde a GOOGLE LLC. Esta empresa tiene su centro de datos principal en EEUU aunque opera a nivel mundial tratando datos personales desde diferentes partes del mundo. Se realizan estas transferencias internacionales de datos por parte de GOOGLE CLOUD EMEA LIMITED con las debidas garantías en base a las diferentes Decisiones de adecuación adoptadas por la Comisión Europea, de acuerdo con lo regulado en el artículo 45.1 del RGPD. En estas Decisiones, la Comisión Europea ha declarado que algunos países que no pertenecen al Espacio Económico Europeo (EEE) protegen la información personal de forma adecuada, lo que significa que pueden transferirse a dichos países datos procedentes de la Unión Europea (UE) y de Noruega, Liechtenstein e Islandia. Usted puede consultar el listado de Decisiones de adecuación de la Comisión Europea en el siguiente enlace: https://commission.europa.eu/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/adequacy-decisions_en#documents

Además, para los casos en los que las transferencias internacionales de datos no quedan cubiertas por la Decisiones de adecuación referidas en el párrafo anterior GOOGLE CLOUD EMEA LIMITED ha firmado con otras empresas de Google y con sus encargados y/o subencargados del tratamiento, la cláusula contractual tipo de la Comisión Europea y basada en la Decisión 2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la Comisión, que permite realizar transferencias fuera del EEE con las debidas garantías. Todo ello de acuerdo con el artículo 46.2 apartado c) del RGPD. Usted puede obtener una copia de la cláusula citada solicitándola en el e-mail CLIENTES@CALESPORTINERO.ES.

Además, GOOGLE LLC es una empresa adherida al Marco de Privacidad entre la Unión Europea y los EEUU al amparo de la Decisión del Data Privacy Framework, de 10 de julio de 2023. Esta Decisión legitima, de acuerdo con lo regulado en el artículo 45.1 del RGPD, a las empresas adheridas a tratar datos procedentes de la Unión Europea ya que cumplen con un nivel de protección adecuado para el tratamiento de datos personales. Puede acceder a la información disponible sobre el Marco de Privacidad UE- EEUU en el siguiente enlace: https://www.dataprivacyframework.gov/s/

Se realizan transferencias internacionales de datos a WHATSAPP LLC, META PLATFORMS INC. y a sus empresas subencargadas del tratamiento de datos personales cuando utilizamos la aplicación de mensajería WhatsApp Business. Estas empresas operan a nivel mundial y tienen sus principales centros de datos en EEUU. Estas transferencias se realizan por parte de WHATSAPP IRELAND LIMITED, empresa con quien contratamos el servicio de mensajería, con las debidas garantías ya que WHATSAPP IRELAND LIMITED ha firmado con WHATSAPP LLC, META PLATFORMS INC. y sus subencargados del tratamiento la cláusula contractual tipo basada en la Decisión 2021/914/UE de 4 de junio de 2021 de la Comisión Europea para realizar transferencias a encargados ubicados fuera del EEE. Todo ello de acuerdo con el artículo 46.2 apartado c) del RGPD. Usted puede obtener una copia de la cláusula citada solicitándola en el e-mail CLIENTES@CALESPORTINERO.ES.

¿Cuáles son sus derechos cuando nos facilita sus datos?

• El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si en AUTOSERVICIO IDEA, S.L estamos tratando datos personales que le conciernan, o no.
• El interesado tiene derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• El interesado podrá solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Igualmente, en determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos, así como a retirarnos el consentimiento para el tratamiento de los mismos. AUTOSERVICIO IDEA, S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• El interesado tendrá derecho a recibir los datos personales que le incumban, que nos haya facilitado, en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento sin que lo impida el responsable al que se los hubiera facilitado.
• El interesado tiene derecho a no ser objeto de una decisión automatizada basada únicamente en el tratamiento de sus datos, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos sobre usted o le afecte significativamente de forma similar. Sobre esta elaboración de perfiles, se trata de cualquier forma de tratamiento de sus datos personales que evalúe aspectos personales, en particular analizar o predecir aspectos relacionados con su rendimiento en el trabajo, situación económica, salud, las preferencias o intereses personales, fiabilidad o el comportamiento.

Para ejercitar estos derechos puede dirigir un escrito con su petición a la siguiente dirección: AVDA.CASTILLA, 55, CHESTE (VALENCIA), o la siguiente dirección de correo electrónico: CLIENTES@CALESPORTINERO.ES y nos pondremos en contacto con usted para indicarle los pasos a seguir para ejercer sus derechos en protección de datos. De igual modo le informamos que puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, especialmente si no viera satisfechos el ejercicio de sus derechos.

Datos de contacto de la Agencia Española de Protección de Datos:

Dirección: C/ JORGE JUAN, 6, 28001 (MADRID)

Teléfonos de contacto: 901 100 099 – 912 663 517

Página web: www.aepd.es

1.2. El mero acceso a los sitios web, así como de todo o parte de sus contenidos y servicios, implica la aceptación sin reservas de la presente política de privacidad, también aplicable previamente a la posible contratación de los servicios que AUTOSERVICIO IDEA, S.L ponga a disposición de los clientes. Esta política de privacidad es de aceptación y cumplimiento obligatorio, previamente al acceso y a la posible contratación en los sitios web.

1.3. Usted acepta que la navegación por el sitio web es un acto de libre manifestación de voluntad para la recogida y tratamiento de datos en AUTOSERVICIO IDEA, S.L. AUTOSERVICIO IDEA, S.L podrá libremente realizar cambios en la política de privacidad de los sitios webs, se indicarán dichos cambios en la presente declaración sobre privacidad así como en cualquier otro lugar que consideremos apropiado para que usted sea consciente de la información recopilada, cómo la tratamos y en qué circunstancias, en su caso, la comunicamos.

Los sitios web titularidad de AUTOSERVICIO IDEA, S.L solo pueden ser utilizados por mayores de 18 años o por aquellas personas que sean menores de edad emancipados; en caso contrario, todas aquellas personas menores de 14 años deberán contar con la previa autorización de los padres o tutores y representantes legales autorizando el registro y comunicación de datos personales.

Recogida de datos en la posible contratación de servicios de AUTOSERVICIO IDEA, S.L

2.1. En el momento de la aceptación de las condiciones de contratación de los servicios de AUTOSERVICIO IDEA, S.L, ésta precisará la recogida de unos datos básicos e imprescindibles para la prestación de los servicios. Los mencionados datos son nombre y apellidos reales, domicilio, código postal, localidad, DNI, un correo electrónico válido, así como otra información que sea relevante a efecto contractuales sobre su persona y representación. En cada momento, el usuario será informado del carácter necesario de la recogida de tales datos para la correcta gestión de la prestación de servicios.

2.2. Asimismo, para la prestación de los servicios, AUTOSERVICIO IDEA, S.L podrá solicitar al usuario una serie de datos complementarios a través de asistencia en persona o telefónicamente, para lo que será informado, en su momento, de la recogida y tratamiento de los mismos.

2.3. Siempre que AUTOSERVICIO IDEA, S.L solicite el número de una cuenta corriente bancaria del cliente que desee contratar nuestros servicios, lo hará de forma cifrada y cumpliendo el más estricto deber de confidencialidad.

2.4. Para una mejor prestación de servicios, usted autoriza a que AUTOSERVICIO IDEA, S.L tenga el derecho de verificar, investigar y/o comprobar los datos proporcionados. Usted acepta que AUTOSERVICIO IDEA, S.L podrá revelar sus datos personales, cumpliendo con lo exigido en un procedimiento u orden judicial o en un proceso legal. Además, usted acepta que si AUTOSERVICIO IDEA, S.L vende parte o toda la empresa o se fusiona con otra, pueda revelar su información a los nuevos socios comerciales.

3. Limitación de responsabilidad

AUTOSERVICIO IDEA, S.L es responsable únicamente de la información que solicita y recaba de los usuarios que deseen contratar, no teniendo responsabilidad en ningún momento de toda otra información personal que, de manera eventual, pudiera cederse, transmitirse o facilitarse por los propios usuarios de los sitios web mediante cualquier otro mecanismo.

4. Garantía de calidad de datos

 Usted garantiza que los datos proporcionados son verdaderos, exactos, completos y actualizados, siendo responsable de cualquier daño o perjuicio, directo o indirecto, que pudiera ocasionarse como consecuencia del incumplimiento de tal obligación tanto a AUTOSERVICIO IDEA, S.L como a terceros.

5. Consentimiento para el cumplimiento de la LSSI-CE

 5.1 En cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico, AUTOSERVICIO IDEA, S.L solicitará y el usuario podrá prestar su consentimiento para que, si así lo desea, AUTOSERVICIO IDEA, S.L pueda hacer uso de sus datos con el fin de enviarle información y publicidad tanto sobre el sitio web como las diferentes ofertas, promociones especiales y terceros prestadores del servicio.

5.2 AUTOSERVICIO IDEA, S.L, con el objetivo de garantizar la seguridad y confidencialidad de sus datos personales, ha adoptado las medidas de seguridad pertinentes y ha instalado los medios técnicos, a su alcance, para evitar la pérdida, mal uso, alteración, acceso no autorizado y robo de los datos personales facilitados a AUTOSERVICIO IDEA, S.L.

CHESTE, 23 de ENERO de 2025.